12月12日上午，渝中区数字金融纠纷投诉中心、商事调解中心、网络仲裁中心正式揭牌成立，同时配套的快立、快审、快执司法解决机制正式运行，标志着数字金融纠纷一站式解决的“渝中方案”正式上线，将实现数字金融纠纷“一栋楼办公、一站式服务、一揽子解决”。

渝中区委副书记、区长谢东，重庆市司法局政治部主任李友生，重庆金融监管局二级巡视员王劲，渝中区委常委、常务副区长邓光怀，重庆仲裁委员会副主任齐文，副区长赖良，成渝金融法院审判委员会专职委员梁咏蜀，区人民法院院长石溅泉出席揭牌仪式。

据悉，此次揭牌成立的三个中心及配套运行的机制被统称为“三中心一机制”，其中，渝中区数字金融纠纷投诉中心，依托成渝金融消费者权益保护中心，全方位、全链条妥善处理金融消费者相关投诉；渝中区数字金融纠纷商事调解中心，整合金融、律所、公证、诉讼及不良资产处置等金融纠纷多元化解资源，联合国内优质商事调解组织，组建高素质、专业化团队协助司法靠前解决纠纷；渝中区数字金融纠纷网络仲裁中心，引入重庆仲裁委员会金融（互联网）仲裁院设立仲裁点，高效率、便捷化开展数字金融纠纷仲裁服务；“一机制”则是依托成渝金融法院和渝中区人民法院双重辅导力量，建立贷款纠纷案件“快速立案、快速审理、快速执行”的司法解决机制。

重庆金融监管局有关负责人表示，渝中区是重庆母城，也是重庆金融业的发源地，具有体量大、总部多、底蕴厚和高度开放的基础和优势，在打造西部金融中心、服务成渝地区双城经济圈建设国家战略中，起着主承载区、主动力引擎和战略支点的重要作用。“三中心一机制”的运行，对完善渝中金融消费纠纷多元化解机制、健全金融领域社会治理体系、促进金融高质量发展具有重要意义。重庆金融监管局将继续指导成渝金融消费者权益保护中心（重庆）加强规范化、专业化建设，深化与渝中区金融领域矛盾化解协作，提升金融纠纷化解效率，努力做到“纠纷不拖延、矛盾不升级、风险不扩散”，为保障金融纠纷及时妥善化解，提升金融行业治理水平，切实保护金融消费者合法权益提供有力支撑，助力西部金融中心建设。

邓光怀表示，渝中区倾力建设西部金融中心主承载区，致力于打造全国数字金融系统化、集成化、专业化创新服务新高地，努力培育成为全国数字金融纠纷解决优选地，围绕推进数字金融高质量发展，营造完整生态、完善功能支撑、打造最优服务。相信未来渝中数字金融案件在软件系统和诉讼程序中会涌现更多创新做法、开创更多工作实践。希望在助推数字金融机构发展、数字金融消费者权益保障方面，能有更多法治服务机构积极参与，长久护航渝中区稳定发展，全方位、全链条、全周期妥善处理数字金融相关纠纷。同时，欢迎各大金融机构数字金融功能性中心、各大商事调解组织、律师事务所、泛法务科技公司到渝中投资兴业、创新创业、筑梦圆梦，与渝中共享数字金融发展机遇、共创数字金融美好未来。

现场，还开展了商事调解中心调解案件流程演示、中国青年信用帮扶法律服务中心流程演示。