“以前社区的公厕没得扶手，怕摔！改造之后对我们老年人太友好了！”近日，面对前来回访的巡察干部，渝中区朝天门街道陕西路社区居民们纷纷点赞。此前，渝中区委巡察组开展对社区巡察时，收到老年群体“如厕不便”类诉求，其中大部分人反映公厕无扶手。区委巡察办立即将公厕适老化改造纳入紧急事项，构建“纪委书记领衔督导、巡察办动态跟踪、责任单位专班攻坚”联动机制。同时推动举一反三、系统治理，督促职能部门全面摸排，对全区700余个公厕位进行“适老化”改造，为10万余名老弱群体打造“无障碍暖心驿站”。

这是渝中区委巡察办强化对社区巡察监督解决民生实事的一个缩影。渝中区系超大城市中心城区，地域空间紧凑、社区密度高。如何以巡察监督向基层延伸破解基层治理难题，是摆在区委巡察机构面前的现实考题。

区委巡察办以精准分类建档破题，立足各社区功能定位与特色重点分门别类，“一社区一策”形成差异化巡察信息库。“我们将社区划分为商圈商务型、文旅融合型、老旧居住型、产业集聚型、城市更新型五类，明确风险点位和监督重点，让监督更加精准、更接地气。”区委巡察办有关负责同志介绍，比如，针对商圈商务型社区，重点围绕营商环境、项目建设、专项资金使用等开展监督；针对老旧居住型社区，重点聚焦老旧小区改造项目、基础设施短板、物业服务等开展监督。巡察社区党组织以来，共推动解决群众急难愁盼问题1038个。

开展“响应式”巡察，是渝中区委巡察机构增强对社区巡察监督实效的创新性举措。此前，区委巡察办通过“民呼我为”等平台收到“高频预警”：社区消防通道被车辆挤占，人车混行，周边居民反映强烈。

区委巡察办立即启动“响应式”巡察，一支由巡察干部、纪检监察干部组成的“轻骑兵”队伍第一时间赶往现场核查。巡察机构当天就将问题反馈至属地街道党工委，督促3日内完成禁停标线划定，疏通“生命通道”，同时发挥统筹作用，推动相关职能部门到现场勘查调度，一体推进街区路面改造和功能优化，实现人车分流。

去年以来，区委巡察机构先后对3个社区开展“响应式”巡察，推动解决民生实事11件，移送问题线索3件3人，推动立案3人。

巡察发现问题是生命线，推动解决问题是落脚点。渝中区委巡察机构建立全链条闭环管理机制，确保巡察发现的问题改彻底、改到位。针对巡察社区党组织发现的问题，通过发送提醒函，“面对面”约谈、“点对点”督导履责等方式，督促街道、社区整改工作落地见效。

打破监督壁垒，贯通各类监督力量，方能凝聚监督合力，实现从“单兵作战”向“协同作战”转变。区委巡察办制定《渝中区巡察整改成效综合评估办法》《健全完善区委巡察机构与区纪委监委有关部门协作配合机制的实施意见》，建立督促巡察整改“多方联动”机制，整合各类监督力量共同推动问题整改。

此外，区委巡察办注重巡察成果运用，根据巡察发现问题情况，梳理形成五类共性问题，全部交办并督促区民政局等职能部门开展专项整治，完善《加强街道（社区）内部管理七项制度》《关于加强城市社区组织运转经费保障工作的通知》等制度机制34个，推动标本兼治、系统施治。