渝中区政务服务管理办公室位于渝中区和平路1号星河商务大厦，建筑面积8500余平方米，其中：一、二楼为渝中区行政服务中心办事大厅，共开设136个办事窗口，截止2019年11月14日，可受理636项行政许可、审批及服务事项，是一个综合性的、集中式的政务服务场所；三楼为办公区，四楼为会议区。渝中区政务服务管理办公室是区政府工作部门，内设综合科、业务管理科、协调督查科三个科室，设主任1名、副主任2名，现在编人员8人。下属事业单位2个，渝中区公共资源交易中心，现在编人员9人；渝中区群众工作基层服务中心，现在编人员6人。先后获得“全国青年文明号”、“国家节约型公共机构示范单位”、“重庆市先进基层党组织”、“重庆市职工书屋”、“重庆市文明单位”、“区级党建示范点”等28项荣誉称号。

（一）牵头区政府推进政府职能转变和“放管服”改革工作，会同重庆市渝中区人民政府办公室组织、协调、指导、监督和考核区政府各部门及有关单位转变政府职能、落实“放管服”改革、深化行政审批制度改革。

（二）负责管理行政审批事项清单、行政审批中介服务事项清单并进行调整，推进全区行政审批服务事项集中办理。

（三）统筹协调政务服务体系建设和管理，推进全区行政许可标准化建设并进行考核，逐步推进公共服务标准化建设。

（四）负责管理区行政服务中心，对各级政务服务窗口进行政务服务培训和政务服务标准化考核。

（五）负责指导、监管行政许可和公共服务事项办理。

（六）宣传和督促落实区政府投资优惠政策以及便民利民措施，受理有关咨询与投诉。

（七）负责督导协调重大项目审批业务办理和并联审批。

（八）负责全区行政审批、政务服务、电子监察等信息化系统的指导、管理和监督。

（九）负责全区服务群众工作信息管理系统的管理工作。

（十）完成区委、区政府交办的其他任务。